Validación y retención de recetas

Las recetas emitidas con PaperMed cumplen las normativas vigentes y se puede obtener una copia, validar y retener en linea según Orientaciones para validar recetas electrónicas del ISP disponibles en su sitio.

Portal web de validación https://app.papermed.cl/validar_receta

1. Dirígete al portal de validación escaneando el QR del documento o ingresando manualmente al Portal web de validación 

2. Ingresa el código alfa numérico 

Si lo escaneas con el código QR el ID vendrá precargado por lo que no tendrás que escribirlo manualmente

3. Revisa la información relacionada con la receta

• Si está apta o no para la venta
• El tipo de firma con que fue firmada el documento FEA o FES si es fea deberás descargar la receta para inspeccionar la firma electrónica en acrobat reader

4. Pulsa el botón de [Retener receta] y completa el formulario para la retención

Deberás llenar la información de:

• Institución que retiene = Nombre Farmacia
• Comuna
• Nombre de funcionario
• Otros (como número de local u otro dato que requiera la farmacia)
  

5. Receta retenida

Qué pasa si retuviste un documento por error:

Los documentos retenidos no se pueden deshacer ni reversar. Por esto es muy relevante que las recetas se retengan cuando se ha confirmado el stock del medicamento para evitar este error. En el caso de que esto ocurra, el paciente deberá contactar directamente a su profesional para que cree una nueva receta.

Por qué los documentos no son reversibles:

Por motivos de seguridad y para garantizar una correcta dispensación, no permitimos que la retención de los documentos sea reversible. Esta medida está diseñada para prevenir posibles conductas fraudulentas por parte de profesionales, pacientes o farmacéuticos.

Qué pasa con los tratamiento que tienen más de una entrega

Si la farmacia no puede generar copias de las recetas, el profesional deberá emitir una nueva receta para cada entrega futura. Esto se debe a que una receta retenida deja de estar en circulación por completo.